Jos kasinon kampanjakoodi ei näytä toimivan, syy on usein pieni ja helposti korjattava. Yleisin on kirjoitusvirhe: koodi on syötettävä täsmälleen oikein, isot ja pienet kirjaimet mukaan lukien. Tarkista koodi merkki kerrallaan ja kopioi se uudelleen ennen uutta yritystä.
Toinen yleinen syy on kelpaamattomuus. Koodi voi olla sidottu uusiin pelaajiin, tiettyyn vähimmäistalletukseen tai yhteen käyttökertaan per tili – esimerkiksi Super Spins -koodi KIRPEE vaatii 30 euron talletuksen, eikä koodi aktivoitu, jos summa jää alle rajan. Tarkista myös, ettei koodi ole vanhentunut: kampanjakoodeilla on määräaika, eikä vanhentunutta koodia voi enää käyttää.
Kolmas syy on väliin jäänyt lunastusvaihe. Varmista, että aktivoi bonuskoodi juuri oikeassa kohdassa – rekisteröitymisen lopussa tai talletussivulla ennen talletuksen vahvistamista. Jos talletus menee läpi ilman koodia, palkintoa ei yleensä saa jälkikäteen. Tarkista aina tapahtumahistoriasta, näkyykö talletus ja hyväksyikö järjestelmä koodin, ennen kuin yrität uudelleen.